La empresa arrendadora alquila el vehículo en perfecto estado de funcionamiento y conservación, provisto de todas sus piezas y accesorios, y se obliga a usarlos con diligencia y cuidado, cumpliendo las normas del Código de la Circulación y demás normativa de Seguridad Vial.

1- UTILIZACIÓN DEL VEHÍCULO

Quedan autorizados para conducir el vehículo sólo el arrendatario y los conductores adicionales que figuren en el anverso, siempre que dichas personas sean mayores de — años y estén en posesión del permiso de conducir con una antigüedad mínima de — año. Queda expresamente prohibido al arrendatario (Es motivo de anulación del contrato y la pérdida total del depósito/fianza; no influirá nada si el arrendatario ha contratado seguro adicional):

• Empujar o remolcar el vehículo o cualquier objeto, rodante o no
• Participar en competiciones, oficiales o no.
• El transporte remunerado de personas y/o bienes.
• Conducción del vehículo bajo influencia del alcohol, medicamentos o sustancias estupefacientes.
• Transporte de un número de personas o cantidad de equipaje superior al autorizado e indicado en la Ficha de Inspección Técnica del vehículo.
• Circular en vías no aptas para la circulación, vías no asfaltadas y en zonas restringidas.
• Conducción del vehículo fuera de la Península/España (Portugal y Gibraltar deberá pedir autorización y pagar 10€/día)
• El arrendatario no cederá, alquilará, pignorará, venderá o hipotecará el vehículo o cualquier parte o accesorio del mismo.
• Manipular los elementos del vehículo, mecánicos o no, sin la expresa autorización y por escrito del arrendador.
• Estar involucrado en cualquier asunto delictivo en el que intervengan los cuerpos de seguridad y judicial del Estado Español mientras dure el alquiler.

2- DURACIÓN DEL CONTRATO Y DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

El vehículo se devolverá en el lugar, fecha y hora estipulados en el anverso. Cualquier alteración deberá ser previamente autorizada por el arrendador. Transcurridas las 24 horas del día señalado para la devolución, la empresa alquiladora queda facultada para retirar el vehículo si este fuere hallado y en su defecto para iniciar actuaciones judiciales y presentar denuncia por apropiación indebida, robo o hurto según procediera. Todos los gastos implícitos a la recuperación del vehículo incluyendo la paralización, serán de cuenta y riesgo del arrendatario. Pasados 30 minutos desde la finalización del contrato, la empresa arrendadora podrá reclamar el coste adicional de un día extra correspondiente al segmento que se haya alquilado.

3.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN

La cancelación de la reserva no tendrá cargo adicional siempre que se realice con 48 horas de antelación a la fecha de entrega, en caso contrario el cargo será del 100% de la reserva.

4.- CARGOS DEL ALQUILER

El arrendatario acepta pagar, además de los cargos por alquiler del vehículo e impuestos determinados en la tarifa vigente, los ocasionados por la perdida de documentos, herramientas y accesorios, así como toda clase de multas y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o de leyes relativas a la utilización del vehículo. Igualmente el arrendatario autoriza expresamente al arrendador a adeudarle en la tarjeta de crédito facilitada todos los gastos correspondientes a los citados cargos.

5.- SEGURO

El seguro concertado por el arrendador cubre el arrendatario y conductor autorizado en el presente contrato por la responsabilidad civil frente a terceros y en cuantía ilimitada ,fianza y defensa jurídica que pudiera exigírsele al conductor. La responsabilidad del arrendatario relacionada con los daños causados al vehículo arrendado está totalmente cubierta en los casos de robo o incendio y limitada a la cantidad que en concepto de franquicia se establece en el anverso del contrato siempre y cuando se hubiere contratado y abonado la prima correspondiente.

El seguro no cubre de ninguna manera:

• Conductor sin posesión del carné de conducir en vigor.
• Robo, pérdida o daños de bienes transportados en el vehículo.
• Pinchazos, daños a neumáticos, llantas, sistema de dirección y chasis inferior que no sean consecuencia de un desgaste normal y tengan su origen en una utilización incorrecta del vehículo arrendado.
• Paralización del vehículo.
• Desperfectos en tapicería, salpicadero, asientos y alfombras que no se deriven de un uso normal.
• Error de repostaje
• Los daños sufridos por el vehículo en los supuestos de prohibición contemplados en la estipulación 2º y en los casos de impericia, imprudencia grave o temeridad en la conducción.

6.-ACCIDENTES

En caso de accidente o acto delictivo cometido contra el vehículo, el arrendatario está obligado a:

– Comunicar al arrendador de manera inmediata cualquier incidencia relacionada con el vehículo arrendado.

– Notificar de inmediato a las autoridades si existe culpabilidad de la parte contraria.

– Obtener los datos completos de la parte contraria, cumplimentando el impreso facilitado con la documentación de vehículo, que remitirá urgentemente al arrendador.

– No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho.

– No abandonar el vehículo sin tomar las medidas adecuadas para protegerlo contra daños ulteriores y en cualquier caso aguardar la asistencia del servicio técnico.

7.-AVERÍAS Y REPARACIONES

El arrendatario deberá informar al arrendador, de la pérdida, daños o averías que sufriera el vehículo y en caso de que estas impidiesen conducirlo con seguridad, no debe utilizarlo, hasta que el daño o avería haya sido reparado. El desgaste mecánico por el uso normal del vehículo es asumido por el arrendador, no obstante no reembolsará al arrendatario de ningún gasto por reparaciones al vehículo que no hubieran sido expresamente autorizados por el arrendador.

8.-DATOS PERSONALES

Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal, la arrendadora informa que los datos de carácter personal que figuran en el presente contrato podrán incorporados a un fichero automatizado con la finalidad de prestar y ofrecer nuestros servicios y promociones, concediéndose el consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía. Este consentimiento podrá revocarlo mediante los mecanismos establecidos para el ejercicio de los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposiciones de sus datos de carácter personal en cuyo caso podrá efectuar la comunicación bien personalmente en cualquiera de nuestras oficinas o bien mediante la comunicación escrita dirigida al efecto de la dirección de nuestra empresa. Los datos recogidos no serán cedidos a otras personas, empresas u organizaciones.

9.-JURISDICCIÓN

Para cualquier controversia que se derive de la interpretación o aplicación del presente contrato será Juez competente del lugar del cumplimiento de la obligación o el del domicilio del consumidor o usuario.

10.- DEPÓSITOS

Fianza y depósito de combustible en la oficina de la compañía de alquiler de coches
La mayoría de las compañías de alquiler de coches exigen un depósito al comienzo del alquiler para cubrir la franquicia, cualquier gasto que pueda surgir durante el alquiler y, en algunos casos, el combustible. Para abonar la fianza, normalmente será necesario que tenga una tarjeta de crédito válida con fondos disponibles en ella. La tarjeta deberá estar a nombre del conductor principal. Tenga en cuenta que no todas las compañías de alquiler aceptan los mismos tipos de tarjeta. Consulte la sección “Información importante” cuando efectúe la reserva o firme el contrato de alquiler del coche para confirmar qué tipos de tarjeta se aceptan. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros. Si devuelve el vehículo y los extras en el mismo estado en que se le entregaron y conforme a la política de combustible, recibirá el reembolso de esta fianza una vez que haya devuelto el coche (tenga en cuenta que el importe de la fianza puede tardar hasta 30 días en aparecer en su tarjeta de crédito). Algunas compañías de alquiler le exigirán que devuelva el coche con la misma cantidad de combustible que tenía cuando le fue entregado. Otras tienen una política en la que usted debe retirar el vehículo con el combustible lleno, pagando el importe correspondiente, y devolverlo vacío. En este caso, no recibirá reembolso alguno por el combustible que no haya utilizado. Si la compañía de alquiler le cobra el combustible, el coste puede que sea mayor que en una gasolinera local.

11.- OTRAS CONSIDERACIONES:

– Documentación necesaria (No caduca): DNI, PASAPORTE, CARNÉ DE CONDUCIR Y TARJETA DE CRÉDITO (SE HARÁ COPIA)

– EDAD MÍNIMA: 25 AÑOS.

– HORARIOS DE ENTREGAS Y RECOGIDAS:

Todos los días de la semana de 9:00 horas a 21:00 horas.

Las entregas y recogidas a partir de las 21:00 a 00:00 y de 7:00 a 9:00 horas, conllevarán un coste adicional de 20€ por servicio. Las entregas y recogidas fuera del horario mencionado anteriormente, supondrán un coste adicional de 40€ por servicio.

– LÍMITE DE KILOMETRAJE:0,20€ km extra

1 a 3 días:350 km/día

4 a 6 días:250 km/día

7 a 14 días: 150km/día

Más de 15 días:100km/día

– BABY SEAT: 5€/DÍA MÁXIMO POR BABY SEAT Y CONTRATO DE ALQUILER

-MOVILIDAD DEL VEHÍCULO: ÚNICAMENTE EN LA PENÍNSULA(TERRITORIO NACIONAL). Gibraltar y Portugal deberá pedir autorización y tendrá un coste de 10€/día.

– ASISTENCIA: En caso de avería o accidente la asistencia tendrá cobertura total dentro del territorio de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Si el vehículo se encuentra fuera de Andalucía los gastos adicionales que tenga la asistencia por estar fuera del límite de km, tendrá que asumirlos el arrendatario. Cuando haya que dar un vehículo de sustitución, tendrá que ser dentro del horario comercial de 09:00 a 21:00 y siempre en nuestras instalaciones. Si el arrendatario no ha contratado seguro adicional tendrá que abonar el importe de la asistencia o traslado en cualquier circunstancia. Si el arrendatario ha contratado un seguro adicional y no ha cometido ninguna negligencia que este fuera de cobertura; tendrá incluido el servicio de asistencia y traslado gratuito dentro de Andalucía. En el caso de dar un vehículo de sustitución tendrá que ser en las instalaciones del arrendatario y dentro del horario comercial de 9:00 a 21:00. Se podrá aplicar una gestión comercial de llevarle otro vehículo a donde se encuentre el arrendador siempre y cuando sea viable, en Andalucía, dentro del horario establecido y no interfiera en el planing de trabajo del arrendatario. Estas limitaciones en la asistencia, se deben al carácter local de arrendador cuya única sede se encuentra en Málaga capital

-SEGURO DE DAÑOS:A TERCEROS.OBLIGATORIA FRANQUICIA SI NO CONTRATA SEGURO ADICIONAL

-DISPOSITIVO GPS: 8€/ día.

-GESTIÓN DE MULTAS:15€ por multa (no se excluye este pago si contrata seguro adicional)

-DEMORAS EN LA DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO:OCASIONADO POR PÉRDIDA DE LLAVES,PARALIZACIÓN POR INFRACCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE.35€/DÍA POR RETRASO.APARTE GASTOS DE PEAJE,TRASLADO GRÚA Y GUARDA/CUSTODIA, ADEMÁS DE MULTAS.

-COMBUSTIBLE:TENDRÁ QUE ENTREGAR EL VEHÍCULO CON LA MISMA CANTIDAD DE COMBUSTIBLE QUE CUANDO LO RECOGIÓ

ERROR DE COMBUSTIBLE DE 500 A 1000€ (no se excluye este pago si contrata seguro adicional)

-GASTOS POR PÉRDIDA DE DOCUMENTOS Y LLAVES DEL VEHÍCULO:HASTA 300€,EN FUNCIÓN DEL COSTE DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA (no se excluye este pago si contrata seguro adicional)

-LIMPIEZA DEL VEHÍCULO:SI SE ENTREGA EN CONDICIONES QUE NECESITE UNA LIMPIEZA INTENSIVA A FONDO,TENDRÁ UN COSTE DE 150€ EN CONCEPTO DE LIMPIEZA ESPECIAL

-GASTOS OCASIONADOS POR DAÑOS EN LLANTAS, NEUMÁTICOS(PINCHAZOS Y REVENTONES): Lo asumirá el arrendatario. Se excluye si paga el seguro adicional

-HERRAMIENTAS (PÉRDIDA O ROTURA): Lo asumirá el arrendatario. No se excluye este pago si contrata seguro adicional.

-LUNAS,RETROVISORES: Lo asumirá el arrendatario. Se excluye si paga el seguro adicional

-ACCESORIOS,INTERIOR DEL VEHÍCULO,ERROR EN COMBUSTIBLE: Los asumirá el arrendatario. No se excluye este pago si contrata seguro adicional)

-DAÑOS DE CARROCERÍA: Los asumirá el arrendatario. Se excluye si paga el seguro adicional

-DAÑOS QUE TENDRÁ QUE ASUMIR EL ARRENDATARIO INCLUSO SI PAGA SEGURO ADICIONAL: Daños de mal uso o pérdida (embrague, motor nuevo, duplicado de llave, asientos delanteros, asientos traseros, asientos última fila

12.-RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Si tiene dudas sobre sus derechos como consumidor o desea resolver cualquier disputa con nosotros, puede dirigirse a la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/